Dichiarazione di accessibilità

Noi di Kaufhaus Tyrol consideriamo diversità, inclusione e pari opportunità una responsabilità sociale e le abbiamo integrate come elementi centrali nella nostra cultura aziendale.
Per questo motivo, Kaufhaus Tyrol si impegna a garantire l’accessibilità digitale sul sito web secondo i requisiti di legge della Legge sull’Accessibilità (BaFG). L’accesso senza barriere per noi non è solo un obbligo legale, ma anche un’opportunità per contribuire a una società più giusta e aperta.

Questa dichiarazione di accessibilità si applica al sito web https://kaufhaus-tyrol.at.

Stato di conformità ai requisiti

Questo sito web è parzialmente conforme al livello AA delle “Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web – WCAG 2.1” e alla Direttiva (UE) 2019/882 sui requisiti di accessibilità per prodotti e servizi (European Accessibility Act) e alla Legge sull’Accessibilità (BaFG) della Gazzetta Ufficiale Federale BGBl. I Nr. 76/2023 a causa delle seguenti incompatibilità.

Contenuti non accessibili

I contenuti elencati di seguito non sono accessibili per i seguenti motivi:

a) Incompatibilità con la Legge sull’Accessibilità (BaFG)

 

Navigazione principale (sottomenu):

I sottomenu nella navigazione principale attualmente non sono riconoscibili come elementi espandibili né visivamente (ad esempio tramite un’icona) né per chi usa screen reader. Inoltre, la navigazione tramite tastiera (apertura con la freccia in basso) si discosta dagli standard web consolidati e attesi. Questo riguarda i criteri di successo WCAG 1.3.1 (Informazioni e relazioni), 2.1.1 (Tastiera) e 4.1.2 (Nome, Ruolo, Valore). Stiamo lavorando a una soluzione tecnica per risolvere questa problematica.

 

Titoli animati (Word-Split):

Nel sito viene utilizzata una libreria di animazione che suddivide i titoli in singole parole o lettere. Per evitare che gli screen reader leggano questi frammenti in modo incompleto o frammentato, le parti animate sono state nascoste alle tecnologie assistive. Il testo completo viene attualmente trasmesso allo screen reader tramite un aria-label sul titolo principale. Questa soluzione rappresenta una lieve violazione formale della semantica HTML, ma è stata scelta come workaround per garantire la comprensione agli utenti di screen reader. Questo riguarda il criterio di successo WCAG 1.3.1 (Informazioni e relazioni).

b) Oneri sproporzionati

 

Pubblicazioni digitali (Issuu Flipbook):
Per mostrare le nostre riviste digitali utilizziamo l'applicazione esterna “Issuu”. Il codice generato all'interno di questi iFrame è fornito da terze parti e non è sotto il nostro diretto controllo. La navigazione dei flipbook tramite screen reader e solo tastiera attualmente non è completamente accessibile (violazione del criterio WCAG 4.1.2 Nome, Ruolo, Valore e 2.1.1 Tastiera).

 

Iscrizione alla newsletter (Brevo):
Il modulo di iscrizione alla newsletter integrato (fornito tramite il servizio esterno Brevo) presenta carenze nell’accessibilità programmata. Dopo l’invio del modulo, il messaggio di successo o errore non viene trasmesso automaticamente agli screen reader (tecnologie assistive) (violazione del criterio WCAG 4.1.3 Messaggi di stato).

 

Elementi slider:
I componenti slider utilizzati sul sito si basano su una libreria esterna che possiamo modificare solo in parte.

Redazione di questa dichiarazione di accessibilità

Questa dichiarazione è stata redatta il 26 agosto 2026 e aggiornata l’ultima volta il 26 agosto 2026. La valutazione della conformità del sito web al BaFG per l’attuazione dei requisiti della Direttiva (UE) 2019/882 è stata effettuata durante la progettazione e realizzazione del sito dall’agenzia esterna ACC Digital GmbH.
Questa dichiarazione si applica alla nostra offerta digitale in Austria secondo i requisiti del BaFG ed è stata redatta in conformità alla legislazione nazionale.

Feedback e contatti

Kaufhaus Tyrol lavora costantemente per offrire un sito il più accessibile possibile, per garantire la partecipazione digitale a tutti.
Se dovessi trovare contenuti non accessibili o hai altre domande, puoi contattarci in qualsiasi momento!
 
Contatto: Persona di riferimento

 

Kaufhaus Tyrol accoglie volentieri feedback e suggerimenti di miglioramento e si impegna a integrarli. Anche per domande, il Kaufhaus Tyrol è sempre a disposizione.

Procedura di ricorso

Se le risposte alle richieste non dovessero essere soddisfacenti, puoi rivolgerti all’Agenzia Austriaca per la Promozione della Ricerca (FFG). Questo può avvenire tramite e-mail o modulo di contatto.
In caso di risposte insoddisfacenti da parte della Direzione del Parlamento, puoi presentare un reclamo all’Agenzia Austriaca per la Promozione della Ricerca (FFG). La FFG accetta reclami tramite il modulo di contatto in modalità elettronica.
Qui trovi un elenco degli uffici reclami nei nove Länder: Uffici reclami

Informazioni aggiuntive e assistenza all’uso

Sul sito di Kaufhaus Tyrol non ci sono limiti di tempo per le interazioni e nessuna animazione lampeggiante.